Las dos funciones principales del sistema de información del IB (IBIS) son permitir la evaluación del Programa de los Años Intermedios (PAI), el Programa del Diploma (PD) y el Programa de Orientación Profesional (POP) en mayo y noviembre de cada año, y calcular las calificaciones finales de los alumnos todos los meses de julio y enero. IBIS se ha ido modificando a lo largo del tiempo para incluir las funciones de evaluación adicionales de la corrección electrónica y el sistema de carga de trabajos en formato electrónico y, más recientemente, los cambios necesarios para la toma dinámica de muestras de evaluación interna de los colegios.
Aunque IBIS cumple con las exigencias de cada convocatoria de exámenes y de cada función o actualización añadida, los colegios y examinadores nos envían sus comentarios acerca del funcionamiento de la plataforma y las frustraciones asociadas con el uso de la interfaz, la necesidad de contar con una función de búsqueda y los problemas relativos a las contraseñas.
Por tanto, somos conscientes de la necesidad de sustituir el sistema.
Tenemos razones técnicas suficientes para desarrollar un nuevo sistema de gestión de la evaluación para Colegios del Mundo del IB, examinadores y personal del IB. Además, IBIS cuenta con funciones obsoletas redundantes, como el envío de exámenes y material de evaluación interna directamente a los examinadores, la moderación de la corrección de los examinadores y una serie de reglas empresariales complejas.
El desarrollo de un nuevo sistema de gestión de la evaluación nos brinda la oportunidad única de realizar un análisis exhaustivo de nuestros principios y prácticas de evaluación, y de cuestionarnos el porqué de nuestras prácticas de evaluación y nuestra forma de llevarlas a cabo.
Nuestro objetivo es crear una experiencia de evaluación incomparable para los alumnos, los colegios y los examinadores.
Para lograrlo, un grupo de miembros del personal de la división de evaluación con más experiencia ha identificado 63 áreas de interés que exigen un análisis a fondo y la oportunidad de explorar nuevas maneras de trabajar. Cuatro analistas empresariales están trabajando actualmente con coordinadores de colegios, examinadores principales y supervisores, encuestas para colegios y compañeros de las divisiones de colegios, académica y de evaluación del IB para descubrir los “puntos débiles” del sistema actual e investigar los principios que sustentan las prácticas de evaluación fundamentales.
Para cada una de las 63 áreas de interés seleccionadas, el equipo de análisis identifica una serie de problemas, describe el funcionamiento actual del sistema, determina los principios subyacentes, investiga los procesos manuales llevados a cabo y destaca la “voz del usuario”. Asimismo, hemos identificado al miembro del personal del IB responsable de cada área para que decida cuál de los nuevos enfoques propuestos (en caso de haberlos) recomienda adoptar.
Hasta el momento, hemos llevado a cabo un análisis detallado de las siguientes áreas:
- Evaluación interna
- Consecuencias del incumplimiento de plazos de los colegios
- Carga de trabajo administrativa
- Usabilidad y experiencia del usuario
- Matriculación de alumnos
- Apoyo al estudio de la lengua materna
- Evaluación de examinadores
- Capacitación de examinadores
- Estrategias de corrección
- Consultas sobre los resultados
- Racionalización de las tasas
Cada área de análisis se presenta en una serie de talleres en los que intervienen los miembros del personal del IB más adecuados. Cada uno de los talleres concluye con un procedimiento recomendado o posibles procedimientos supeditados a la decisión de la persona responsable.
En este breve artículo no podemos ofrecer información detallada sobre todas las áreas, pero sí explorar el tema de la evaluación interna a modo de ejemplo.
Los desafíos que plantea la evaluación interna a los colegios están relacionados con la complejidad del proceso de carga electrónica, la cantidad de información adicional que debe adjuntarse al trabajo, el tamaño y el volumen de los archivos que se deben cargar y la cantidad de tiempo necesaria para preparar y llevar a cabo la carga del material. Para los responsables de moderar el trabajo, con frecuencia no resulta fácil comprender por qué se ha concedido una nota determinada si el profesor no ha incluido comentarios, y en ocasiones no queda claro si un examinador vuelve a corregir el trabajo o busca la manera de coincidir con la nota del profesor.
Un nuevo proceso podría incluir estos pasos:
- El alumno carga su trabajo de evaluación interna.
- El sistema de carga electrónica comprueba si se ha cometido plagio o colusión.
- El profesor corrige el material de evaluación interna en un sistema que remite automáticamente las notas al IB.
- El sistema selecciona muestras para moderación.
- El examinador modera las notas del profesor según corresponda.
- Si se necesitan más muestras, el sistema ya las tiene.
Este proceso propuesto tendrá implicaciones logísticas y económicas, pero también reducirá la carga de trabajo de los colegios y las tareas administrativas de los profesores y el coordinador, y proporcionará todo el trabajo para la toma de muestras.
La investigación sobre los principios y prácticas de evaluación continuará hasta finales de diciembre de 2016, y le mantendremos informado del progreso en los próximos números del boletín informativo El IB en la práctica.