Chaque année, le système d’information de l’IB (IBIS) a deux fonctions principales : publier nos évaluations pour le Programme d’éducation intermédiaire (PEI), le Programme du diplôme et le Programme à orientation professionnelle (POP) en mai et en novembre, et calculer les notes des candidats en juillet et en janvier. Au fil du temps, IBIS a été modifié pour inclure des fonctions supplémentaires en matière d’évaluation, à savoir la notation électronique et le système de chargement de travaux d’élèves, et, plus récemment, pour permettre l’échantillonnage dynamique des évaluations internes réalisées par les établissements.
IBIS remplit les exigences inhérentes à chaque session d’examens et à l’ensemble des fonctions supplémentaires ou des mises à jour. Toutefois, les établissements et les examinateurs ne sont pas satisfaits de son fonctionnement et de son interface et nous ont également rapporté des problèmes de mots de passe ainsi que le besoin de disposer d’une fonction de recherche.
Nous sommes conscients qu’il est temps de remplacer IBIS.
Des problèmes techniques majeurs nous poussent à développer un nouveau système de gestion de l’évaluation qui sera utilisé par les écoles du monde de l’IB, les examinateurs et le personnel de l’IB. Nous devons également supprimer des fonctions obsolètes, telles que l’expédition par voie postale des copies d’examen et du matériel d’évaluation interne directement aux examinateurs, la révision de notation des examinateurs ainsi que plusieurs règles opérationnelles complexes.
Développer un nouveau système de gestion de l’évaluation nous donne l’occasion unique de mener une analyse approfondie de nos principes et pratiques d’évaluation et de nous interroger sur le pourquoi et le comment de nos processus.
Notre objectif est de développer une expérience d’évaluation inégalée, tant pour les candidats que pour les établissements et les examinateurs.
Pour atteindre cet objectif, les membres expérimentés de la division de l’évaluation ont identifié 63 domaines d’intérêt à analyser en profondeur et explorent de nouvelles façons de travailler. Quatre analystes opérationnels travaillent actuellement avec des coordonnateurs d’établissements, des examinateurs en chef et des examinateurs superviseurs ainsi que des collègues de la division scolaire, de la division des études et de la division de l’évaluation afin de comprendre les problèmes du système actuel, sur la base des enquêtes menées auprès des établissements, et d’étudier les principes qui sous-tendent les pratiques fondamentales de l’évaluation.
Pour chacun de ces 63 domaines d’intérêt, l’équipe responsable de l’analyse identifie les problèmes rapportés, décrit le fonctionnement actuel du système, détermine les principes sous-jacents, explore l’ensemble des processus manuels entrepris, le cas échéant, et met l’accent sur les besoins des utilisateurs. Nous avons également nommé une personne référente pour chacun de ces domaines au sein du personnel de l’IB, qui sera chargée de décider de l’approche à adopter parmi l’ensemble des propositions présentées.
À ce jour, nous avons réalisé une analyse détaillée des éléments suivants :
- l’évaluation interne ;
- les conséquences du non-respect des échéances pour les établissements ;
- les contraintes administratives ;
- l’utilisabilité et l’expérience utilisateur ;
- l’inscription des candidats ;
- le droit à l’apprentissage de la langue maternelle ;
- l’évaluation des examinateurs ;
- la formation des examinateurs ;
- les stratégies de notation ;
- les réclamations concernant les résultats ;
- la rationalisation des frais.
Chaque domaine est analysé au cours d’une série d’ateliers réunissant les membres du personnel de l’IB les plus compétents en la matière. À l’issue de ces ateliers, les participants formulent des propositions qui seront ensuite soumises à l’approbation de la personne référente.
Il serait trop long de vous donner un compte rendu détaillé de l’analyse de l’ensemble de ces domaines mais nous pouvons vous donner un aperçu de notre travail sur l’évaluation interne à titre d’exemple.
Les difficultés rencontrées par les établissements en matière d’évaluation interne ont trait à la complexité du processus de chargement, à la quantité d’informations complémentaires à ajouter aux travaux des élèves, au volume des fichiers à charger ainsi qu’au temps nécessaire à la préparation et à la réalisation des chargements. Les examinateurs chargés de la révision de notation, quant à eux, ont souvent des difficultés à comprendre la note attribuée en l’absence de commentaires de l’enseignant et ont parfois des doutes sur le travail à accomplir : doivent-ils renoter les travaux ou bien simplement confirmer la notation de l’enseignant ?
Le nouveau processus pourrait se dérouler de la façon suivante :
- les candidats chargent leur travail d’évaluation interne ;
- le système de chargement vérifie l’absence de plagiat et de collusion ;
- l’enseignant note le matériel d’évaluation interne dans un système qui renvoie automatiquement les notes à l’IB ;
- le système sélectionne l’échantillonnage pour la révision de notation ;
- les examinateurs révisent la notation de l’enseignant comme il convient ;
- au besoin, ils ont immédiatement accès à des échantillons supplémentaires, que le système aura préalablement chargés.
Le processus proposé aura des implications financières et logistiques mais sera moins contraignant pour les établissements scolaires, soulagera les enseignants et le coordonnateur sur le plan administratif et permettra de disposer de l’ensemble des travaux en vue de l’échantillonnage.
Nous continuerons d’explorer les principes et les pratiques de l’évaluation jusqu’à la fin du mois de décembre 2016. Nous vous tiendrons informés de nos avancées dans les prochains numéros de L’IB dans la pratique.